En entretien, la qualité d’observation change la qualité de décision
Dans les métiers RH, beaucoup se joue dans la finesse d’écoute, la qualité de présence, la structuration de l’entretien et la capacité à repérer ce qui se passe dans la relation, sans surinterpréter.
La communication non verbale, bien abordée, n’a pas vocation à “démasquer” les personnes. Elle sert à mieux observer, mieux contextualiser, mieux conduire les échanges pour garder et recruter les talents.
C’est précisément cette approche qu’apporte Cyril Lobjois : une lecture plus exigeante, plus professionnelle et plus prudente du non verbal, au service du recrutement, de l’entretien et de la relation humaine en entreprise.
Structurer une observation plus fine en entretien
Repérer les variations de présence, de confort, de rythme ou de tension dans un échange, sans tirer de conclusion hâtive.
Renforcer la qualité relationnelle avec les candidats
Permet aux RH à créer un climat plus propice à un échange authentique et professionnel.
Réduire les biais d’interprétation
Sensibilise à une lecture plus rigoureuse et éthique de la communication non verbale pour éviter les biais.
Conduire les entretiens sensibles ou à enjeu
Gagner en maîtrise relationnelle dans les moments où la posture compte autant que les mots.
Publics concernées
Chargés de recrutement
Talent acquisition
Equipes RH
Responsables formation
Applications terrain

L'écoute active
Le regard et les émotions ressenties

Entretiens de recadrage
Les gestes et la posture d'affirmation

La construction de la relation
La position de chaise et les auto-contacts
Compétences développées en formation
Ce que les participants travaillent
1Qualité de présence en entretien
2Observation structurée des interactions
3Cadre et prudence d’interprétation
4Repérage des signaux relationnels utiles
5Conduite d’échanges sensibles
6Cohérence entre posture et message
Formats possibles
Formation
Intra-entreprise une journée ou 1/2 journée en présentiel
Conférence
Intra-entreprise sur 2 heures en présentiel
Atelier
Intra-entreprise une 1/2 journée en présentiel ou distanciel
Sur-mesure
Intra-entreprise avec intervention sur-mesure
Contact
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