• Vente et négociation

    Mieux vendre et négocier un accord

  • Dans une négociation, tout ne se joue pas dans les arguments

    Une négociation ne se résume jamais à un échange rationnel de positions.

    Elle se joue aussi dans la qualité de présence, le rythme, les micro-ajustements, l’occupation de l’espace, les signaux de confort ou de retenue, et la cohérence entre ce qui est dit et ce qui est montré.

    Former vos équipes à la communication non verbale en négociation, c’est leur donner des repères concrets pour mieux observer, mieux s’ajuster et mieux tenir leur position dans des échanges à enjeu.

    La formation répond aux attentes des acheteurs B2B, qui valorisent la compétence mais aussi la qualité de la relation pour répondre précisément à leur besoins et objectifs.

    Négocier avec plus de lucidité et moins de concessions inutiles

    Lecture des dynamiques relationnelles qui permet de savoir quand reformuler, temporiser, recadrer, conclure.

    Mieux repérer les signaux d’adhésion, de réserve ou de tension

    Ajuster le rythme de la négociation pour créer la relation de confiance et l'adhésion.

    Installer la confiance plus rapidement dans les premiers instants

    Travailler la posture, le regard et la qualité de présence dés les premières minutes pour développer la confiance.

    Gérer la pression durant la négociation

    Gérer la voix qui accélère, les gestes parasites, posture qui se ferme, et les signaux involontaires de stress.

  • Publics concernées

    Responsables Grands Comptes

    Commerciaux terrain

    Directions commerciales

    Profils achat

  • Applications terrain

    Section image

    Gestes et position de chaise

    Analyser le niveau d'ouverture dans la négociation

    Section image

    Emotions et posture

    Analyser le niveau de relation dans l'interaction

    Section image

    La confiance

    Installer la confiance sans parler (mimétisme)

  • Compétences développées en formation

    1

    Construction de la relation de confiance

    2

    Qualité de présence en rendez-vous

    3

    Lecture des émotions et des oppositions

    4

    Congruence entre discours et non verbal

    5

    Gestion du stress et de la pression

    6

    Gestion du stress et de la pression

  • Formats d'animation

    Formation

    Intra-entreprise une journée ou 1/2 journée en présentiel

    Conférence

    Intra-entreprise sur 2 heures en présentiel

    Atelier

    Intra-entreprise une 1/2 journée en présentiel ou distanciel

    Sur-mesure

    Intra-entreprise avec intervention sur-mesure

  • Contact

    Échangeons sur le format le plus pertinent pour vos besoins

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